為進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作，加強(qiáng)網(wǎng)格隊(duì)伍建設(shè)，近日，荊州鄉(xiāng)組織網(wǎng)格員能力提升培訓(xùn)會(huì)。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要著力健全長效管理機(jī)制，增強(qiáng)服務(wù)管理效能；要確保人在崗、心到位，充分履行網(wǎng)格員職責(zé)；要充分利用好信息平臺(tái)，用數(shù)字化、科技化手段提升網(wǎng)格管理水平及工作效率。

會(huì)議要求，要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)好網(wǎng)格員日巡查、基礎(chǔ)信息核查、重點(diǎn)人員重點(diǎn)地區(qū)巡查等基礎(chǔ)工作任務(wù)；要壓實(shí)工作責(zé)任，對(duì)摸排出的不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛進(jìn)行認(rèn)真梳理、責(zé)任到人，對(duì)重大疑難復(fù)雜矛盾糾紛及時(shí)上報(bào)；要強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高網(wǎng)格員服務(wù)群眾、處理問題的能力。要以“群眾滿意”為工作目標(biāo)，以直面“現(xiàn)實(shí)問題”為工作導(dǎo)向，以解決“群眾需求”為重要舉措，做好村情民意收集、矛盾糾紛排查化解、政策法律法規(guī)宣傳等各類事項(xiàng)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升群眾滿意度和幸福感。

“小網(wǎng)格、大作為”，網(wǎng)格員作為基層治理的“主力軍”大有可為。通過此次培訓(xùn)，各村網(wǎng)格長、網(wǎng)格員更深入的了解了網(wǎng)格化管理與服務(wù)工作，進(jìn)一步明確了職責(zé)，全面提升了管理服務(wù)水平。（李旋旋）