近年來,績溪縣華陽鎮堅持以打造“楓橋式”綜治中心為抓手,不斷強化綜治中心標準化建設,推動轄區內力量聯合、資源整合、機制融合,著力防風險、化矛盾、優服務、保穩定、促和諧,不斷夯實基層治理根基,有效提升了群眾安全感和滿意度。
打造智慧化信息平臺,推動治安隱患聯防。探索建立黨建引領下的智慧社區“平安、治理、服務、可視化”一體化信息系統,融合社區、業主委員會、物業服務企業、居民四方建立綜合性信息化服務平臺,推動衛健、公安、民政、人社等部門窗口和數據下移社區,建立“采集上報、核查登記、指揮派遣、處置反饋、核查結案、考核評價”的一體化快速反映機制,實現對便民代辦、矛盾調解、治安管理等服務工作的“一網統管”,以“微平臺”服務“大民生”。
織密精細化服務網格,推動突出問題聯治。探索建好“一張網”。扎實推進“多網合一”,將轄區內9個社區(村)劃分為63個網格,組建網格指揮長、網格指導員、網格警務員、網格法務員、網格長、網格信息員等6支隊伍,按照“6+X”模式,吸納網格管理與服務團隊235人,組建網格黨組織41個、黨小組124個,選優配強129名專兼職網格員,2241名樓棟(巷、片)長,進一步織密織牢組織網絡,確保群防群治和聯防聯控工作落實落地。做實網格“微服務”。探索志愿者服務制度,將各類志愿者人才納入“能人庫”管理,充分發揮“華陽義警”等56支志愿服務隊的治理能量,協同基層干部、黨員代表、網格員等力量,積極投身困難幫扶、義務巡邏、糾紛調解等多項服務任務。今年以來,共參與志愿服務300余次,參與矛盾糾紛化解138起,上報涉及社情民意、公眾輿論等方面線索74條。落實社區“大黨委”制度,聚合治理力量。持續強化“大黨委”軸心作用,在6個社區組建“大黨委(總支)”,吸納54名聯點共建單位分管領導擔任兼職委員。通過“群眾點單—網格接單—社區銷單”的“三單”模式,定期收集整理群眾反映訴求問題,建立清單并逐項明確牽頭成員單位,各兼職委員利用本單位資源優勢,協調解決社區難點、熱點問題126個、爭取資金985萬元,實現從“單兵作戰”到“協同共治”轉變。
建設集成化解難“一扇門”,推動矛盾糾紛聯調。推動綜治中心標準化建設。按照“1+3+N”為總體布局,設立群眾接待大廳,信訪接待室、矛盾糾紛調處室、監控研判室、心理咨詢室等功能分區,形成綜治、司法、婦聯等部門常駐,公安、
完善系統化運行機制,推動部門力量聯動。健全運行保障機制。按照“主要領導親自抓,分管領導具體抓”原則,建立“中心吹哨、部門報到”運行機制,工作日,每天安排一名黨政領導開門接訪,實行首問負責制,針對來訪群眾問題,由接訪領導調度解決。健全部門聯動機制。嚴格落實綜治工作例會、信訪聯席會等制度,不斷完善由鄉鎮政法委員牽頭,綜治辦統籌,婦聯、派出所、司法所等多部門響應參與的風險聯控、矛盾聯調、治安聯防、工作聯督的工作聯動機制,推動各項重點工作及時研判、及時部署、及時解決。健全考核評價機制。將平安建設工作納入社區(村)年終考核內容,并設置單項獎,執行“一票否決制”,進一步壓實鎮村抓平安建設的政治責任。
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